ROI-calculator
Wat levert een virtuele medewerker u op?
Reken met uw eigen volumes en loonkosten, of begin met een van de vijf uitgewerkte business cases.
Vrijgemaakte capaciteit
–
- Uren vrij per jaar
- –
- Waarde per jaar
- –
- Terugverdientijd
- –
- Netto resultaat over 3 jaar
- –
Indicatief. Terugverdientijd en netto resultaat zijn berekend met een geschatte investering voor implementatie en beheer, op basis van vergelijkbare trajecten. Rekent met 1.500 productieve uren per fte; loonkosten = bruto × 1,5. Uw exacte business case rekenen we samen door.
Business cases
Vijf cases, eerlijk doorgerekend
De waarde van vrijgemaakte capaciteit, gerekend met Nederlandse loonkosten. Terugverdientijd en netto resultaat zijn inclusief een geschatte investering voor implementatie en beheer. Bij kleinere processen zit de waarde vooral in compliance en doorlooptijd — dat zeggen we er dan ook bij.
| Case | Volume | Agent neemt over | Uren vrij/jaar | Capaciteit | Waarde/jaar | Terugverdiend | Netto 3 jaar |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Klantenservice (MKB) | 5.000 contacten/mnd × 6 min | 60% | 3.600 | 2,4 fte | €126K | 7 mnd | €265K |
| Crediteuren (groothandel) | 24.000 facturen/jaar × 8 min | 75% + rest sneller | 2.800 | 1,9 fte | €123K | 7 mnd | €255K |
| Gemeente-KCC | 150.000 contacten/jaar × 5 min | 40% | 5.000 | 3,3 fte | €175K | 8 mnd | €345K |
| KYC/Wwft (trustkantoor) | 600 dossiers/jaar × 4 uur | 60% minder tijd | 1.440 | 1,0 fte | €55K | 13 mnd | €84K |
| HR-servicedesk (800 mdw.) | 6.400 vragen/jaar × 15 min | 65% | 1.040 | 0,7 fte | €42K | 18 mnd | €45K |
Vergelijking
Tegenover de alternatieven — over drie jaar
Voor 2,4 fte aan klantenservice-capaciteit (5.000 contacten per maand).
Werving 3–6 maanden, verloop, alleen kantooruren
€3–8 per gesprek, minder productkennis
Plus licenties en integrator; data onder Amerikaanse jurisdictie
Kan geen gesprekken voeren of ongestructureerde input lezen
Implementatie inbegrepen, soeverein, exitplan — de exacte investering rekenen we met u door
Aannames: loonkosten = bruto maandloon × 12 × 1,5 (klantenservice €2.923 bruto/mnd, Caosalaris 2026; financieel administratief €3.650, Go-Office 2026; juridisch €3.200, Espaz 2026). 1.500 productieve uren per fte. Callcenter €3–8 per gesprek (Offerteadviseur 2026). Agent-platform op basis van $2 per gesprek. Vrijgemaakte capaciteit wordt in de praktijk vaak benut via groei of natuurlijk verloop.
Uw eigen business case, doorgerekend met uw data
In 30 minuten brengen we samen in kaart welk proces zich het best leent, wat het oplevert en hoe uw data soeverein blijft. Geen verkooppraatje — wel een eerlijke inschatting.
- Binnen één werkdag bevestigd
- Video of op locatie
- Eerste ROI-inschatting direct